12306火車票改簽要手續(xù)費嗎
2023-02-02 天奇生活 【 字體:大 中 小 】
不收手續(xù)費。改簽以鐵路有運輸能力(即可售車票)為前提,旅客可辦理一次改簽。旅客在變更旅行計劃前,請通過12306網(wǎng)站、12306客服電話、車票售票窗口顯示屏等方式查詢擬乘坐的列車是否有足夠余票,避免到時因沒有余票不能改簽而影響行程。
如何辦理車票改簽
旅客可辦理一次改簽,在鐵路運輸企業(yè)有運輸能力的前提下,按下列規(guī)定辦理:
1、開車前超過48小時的,可改簽預(yù)售期內(nèi)的列車。
2、開車前48小時以內(nèi)的,可改簽車票載明的乘車日期以前的列車,不辦理車票載明的乘車日期次日及以后列車的改簽。
3、開車后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車。
4、辦理變更到站的改簽時,應(yīng)在開車前48小時以上,原車票已托運行李的,還應(yīng)辦理行李變更或取消業(yè)務(wù)。
辦理車票改簽時產(chǎn)生差額如何收取或退款
原車票使用現(xiàn)金購票的,新車票票價高于原車票時,補收差額;新車票票價低于原車票時,退還差額,對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標(biāo)準(zhǔn)(均為現(xiàn)金)。
原車票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票,或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線支付工具購票的,按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定,新車票票價高于原車票時,請使用銀行卡支付新車票全額票款,原車票票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具;新車票票價低于原車票時,退還差額,對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)退票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。
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