1、使用場景不同：12110是中國公安機關(guān)統(tǒng)一設(shè)立的公益性短信報警號碼，是作為110電話報警的補充，是為那些不便于使用電話或者遇到緊急情況時無法撥打電話的用戶提供了一種有效的報警途徑。尤其適用于語言殘疾人士或在緊急情況下無法言語的情況下的報警與求助。110則是在任何危險情況下都可以撥打。

　　2、使用方式不同：12110是通過發(fā)送短信的方式報警，而110是撥通電話的方式報警。

　　12110使用情形

　　1、無法使用電話報警的失聰或語言障礙人士。

　　2、市民使用電話報警可能會受到侵害，如在公共汽車上發(fā)生了搶劫案或是在家里發(fā)現(xiàn)了盜竊嫌疑人。

　　3、市民只是向公安機關(guān)提供一般線索，而無需警察進行現(xiàn)場接案處理，如舉報手機短信詐騙等。

　　4、市民是向公安機關(guān)提意見或建議，而并非緊急情況報警。

　　12110使用方法

　　1、編輯報警內(nèi)容發(fā)送到“12110”+區(qū)號后三位即可實現(xiàn)報警。

　　2、短信報警應寫清地點、時間、案情等信息，對地點不明確，還可提供周圍參照物向警方求助。

　　3、短信報警時，務必將手機調(diào)至震動或靜音模式，以防警方回復信息時暴露。

　　4、短信報警也可能因為通迅出現(xiàn)延時丟失等情況，建議報警人可通過增加發(fā)送次數(shù)和實施多種方式報警來規(guī)避該問題，緊急情況直接撥打110報警。

　　5、短信報警作為報警的輔助方式，主要應用在不方便直接撥打110報警電話的情況下，比如聾啞人士、公交車搶劫等情況。