119除了救火外管轄的范圍包括遇到危險化學(xué)品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生產(chǎn)事故、空難、爆炸、恐怖事件、群眾遇險事件，水旱、氣象、地質(zhì)災(zāi)害、森林、草原火災(zāi)等自然災(zāi)害，礦山、水上事故，重大環(huán)境污染、核與輻射事故和突發(fā)公共衛(wèi)生事件時均可撥打消防報警電話119。該號碼為特殊號碼，不收取任何費用。

　　119電話設(shè)定原因

　　1、國際標(biāo)準(zhǔn)化管理的需要。70年代國際電報電話咨詢委員會根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求，建議世界各國消防報警電話采用“119”號碼；

　　2、為了避免消防電話用“0”號開頭與其他通訊服務(wù)相互影響；

　　3、火災(zāi)、危險化學(xué)品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生產(chǎn)事故、空難、爆炸及恐怖事件和群眾遇險事件等事件具有突發(fā)特點，為保證通訊暢通無阻，應(yīng)將其并入“11”號開頭的特別服務(wù)中去；

　　4、“119”號碼便于記憶，發(fā)生火災(zāi)時，想到“要、要、救”，以便聯(lián)想到“119”撥消防報警電話。

　　119電話注意事項

　　1、要記清消防電話“119”。

　　2、電話接通以后，要準(zhǔn)確報出所在地址（路名、弄堂名、門牌號）、發(fā)生的險情、有沒有人被困、有沒有發(fā)生爆炸或毒氣泄漏等。在3、說不清楚具體地址時，要說出地理位置、周圍明顯建筑物或道路標(biāo)志。

　　4、將自己的姓名、電話或手機號碼告訴對方，以便聯(lián)系。注意聽清接警中心提出的問題，以便正確回答。

　　5、打完電話后，立即派人到交叉路口等候消防車，引導(dǎo)消防車迅速趕到消防現(xiàn)場。

　　6、如果險情發(fā)生了新的變化，要立即告知消防隊，以便他們及時調(diào)整力量部署。