5月14日，在民航局月度新聞發(fā)布會(huì)上，有媒體提問(wèn)稱，目前，很多乘客反映，飛機(jī)上的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)使用起來(lái)網(wǎng)速較慢。民航局月度新聞發(fā)布會(huì)上，民航局空管行業(yè)管理辦公室副主任張瑞慶做出了回應(yīng)。今年，“推進(jìn)航空器客艙無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”已納入民航局“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)。

　　對(duì)此，民航局空管行業(yè)管理辦公室副主任張瑞慶回應(yīng)稱，目前，飛機(jī)上的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)速率相對(duì)較慢，主要是受到通信技術(shù)體制限制原因。為解決此問(wèn)題，將會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)，共同加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施演進(jìn)升級(jí)，有效提升通信速率。一是將傳統(tǒng)衛(wèi)星通信技術(shù)升級(jí)為高通量衛(wèi)星通信技術(shù)；二是結(jié)合5G新基建，將ATG通信系統(tǒng)由4G升級(jí)為5G通信技術(shù)；三是優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

　　張瑞慶表示，今年，“推進(jìn)航空器客艙無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”已納入民航局“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)。為將此項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，我局將制定相應(yīng)政策，推動(dòng)智慧民航發(fā)展，提升航空公司加裝和升級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的積極性。

　　同時(shí)，還要充分發(fā)揮航空公司、電信運(yùn)營(yíng)商以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等各方優(yōu)勢(shì)，激發(fā)市場(chǎng)活力，不斷融合創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容與方式。相信在近年內(nèi)，將有更多乘客能夠進(jìn)一步享受到高品質(zhì)、多元化、有特色的空中網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。