10月28日消息，涉事的淘寶元?dú)馍止俜降臧l(fā)布公告稱：“10月26日凌晨，由于本店的一位運(yùn)營(yíng)同學(xué)操作時(shí)出現(xiàn)了失誤，導(dǎo)致大量超低價(jià)訂單遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了小店實(shí)際擁有的庫(kù)存，由此造成的損失金額也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了本店的承受能力?！?/p>

　　元?dú)馍止俜降晏岢鼋鉀Q方案是，希望下單的消費(fèi)者能夠伸出援手，在后臺(tái)申請(qǐng)退款，幫助小店渡過(guò)難關(guān)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，錯(cuò)誤價(jià)格致該款氣泡水銷量暴增30萬(wàn)單，或損失200多萬(wàn)。

　　對(duì)于此事，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)法工委副秘書長(zhǎng)、中消協(xié)律師胡鋼表示，按《電子商務(wù)法》規(guī)定，只要消費(fèi)者確認(rèn)了價(jià)格，支付了價(jià)款，那么此合同就已成立，并且商家不能以任何理由說(shuō)合同不成立。元?dú)馍謶?yīng)該按消費(fèi)者支付價(jià)格發(fā)貨，忠實(shí)履行合同規(guī)定的義務(wù)。

　　據(jù)悉，元?dú)馍殖闪⒂?016年4月8日，是一家互聯(lián)網(wǎng)+的飲料公司，專門生產(chǎn)無(wú)糖、低熱量的產(chǎn)品。該公司法定代表人為李炳前，注冊(cè)資本為2.74億元。公司經(jīng)營(yíng)范圍為技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣、技術(shù)服務(wù)；銷售食用農(nóng)產(chǎn)品等。元?dú)馍旨瘓F(tuán)（香港）有限公司為公司大股東，持股99.25%。公司對(duì)外投資企業(yè)為34家，包括元?dú)馍郑ㄋ拇ǎ╋嬃嫌邢薰镜取?/p>