值機(jī)意思是為旅客辦理乘機(jī)手續(xù)：換登機(jī)牌、收運(yùn)旅客的托運(yùn)行李、安排旅客的座位。通過(guò)網(wǎng)上辦理登機(jī)手續(xù)提前預(yù)訂座位并將登機(jī)牌打印出來(lái)，就可以直接通過(guò)安檢登機(jī)，無(wú)需到機(jī)場(chǎng)服務(wù)柜臺(tái)排隊(duì)辦理登機(jī)牌，這樣可以節(jié)省您的時(shí)間。

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更多的人選擇飛機(jī)作為出行的工具，因?yàn)楹娇章眯械淖畲髢?yōu)勢(shì)就在于快捷，但由于乘機(jī)流程相對(duì)較為復(fù)雜，每個(gè)環(huán)節(jié)耗費(fèi)旅客很多時(shí)間，使得旅客在地面要花費(fèi)大量時(shí)間，航空旅行快捷的優(yōu)勢(shì)被一定程度的削弱了。

　　乘機(jī)流程中的值機(jī)環(huán)節(jié)，主要是旅客憑票換取登機(jī)牌，辦理行李托運(yùn)，當(dāng)繁忙時(shí)段，經(jīng)常出現(xiàn)擁堵?tīng)顩r。出現(xiàn)擁堵?tīng)顩r的原因有很多，比如很多機(jī)場(chǎng)沒(méi)有采用全開(kāi)放式值機(jī)，使得有的值機(jī)臺(tái)排隊(duì)人數(shù)眾多，但有的值機(jī)臺(tái)卻空閑著，這樣就值機(jī)臺(tái)得不到充分的利用。另外由于行李托運(yùn)的原因，每個(gè)旅客行李狀況不一樣，前面的旅客如果行李辦理速度慢，累積下去，就會(huì)使得后面的旅客耗費(fèi)大量的時(shí)間排隊(duì)等待。

　　另外還有一些流程的順序安排，也會(huì)給旅客造成排隊(duì)等待現(xiàn)象。由于機(jī)場(chǎng)建設(shè)一般都有一定的超前意識(shí)，要考慮到未來(lái)幾年內(nèi)旅客增加到一定數(shù)量后，機(jī)場(chǎng)也能夠處理相應(yīng)的吞吐量。而旅客遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)測(cè)量，機(jī)場(chǎng)的值機(jī)臺(tái)已經(jīng)部分出現(xiàn)了飽和狀態(tài)，這說(shuō)明現(xiàn)有的流程存在一定的問(wèn)題，需要對(duì)這些流程進(jìn)行優(yōu)化，使得機(jī)場(chǎng)設(shè)施得到充分合理的利用。

　　網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù)——簡(jiǎn)稱“網(wǎng)上值機(jī)”服務(wù)，是一種方便快捷的登機(jī)手續(xù)辦理方式。旅客通過(guò)網(wǎng)站在線辦理值機(jī)，并可預(yù)選座位。如果無(wú)需托運(yùn)行李，那么通過(guò)網(wǎng)上辦理登機(jī)手續(xù)提前預(yù)訂座位并將登機(jī)牌打印出來(lái)，就可以直接通過(guò)安檢登機(jī)，無(wú)需到機(jī)場(chǎng)服務(wù)柜臺(tái)排隊(duì)辦理登機(jī)牌，這樣可以節(jié)省您的時(shí)間。