業(yè)務(wù)員是指在組織中擔(dān)負(fù)具體專項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，如生產(chǎn)、計(jì)劃、跟單、財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)、物價(jià)、廣告等具體業(yè)務(wù)的工作人員，同時(shí)指負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員。在制單時(shí)，都可以稱為業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員無固定工資，按銷售額提成。一般采用兼職較好，同時(shí)由于兼職的出現(xiàn)，在信息網(wǎng)絡(luò)的作用下造就了不少新時(shí)代的兼職業(yè)務(wù)員。

　　業(yè)務(wù)最終的目的是“售出產(chǎn)品，換取利潤”。業(yè)務(wù)員的基本工作流程要看每個(gè)公司的具體操作流程。一般情況是先是了解自己的公司，了解公司的產(chǎn)品；積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，洽談合作，促使客戶及早下訂單。

　　頂尖級(jí)的業(yè)務(wù)員形象就是有偵察兵的腦袋、馬拉松運(yùn)動(dòng)員的耐力，將軍的風(fēng)范及百折不撓的登山運(yùn)動(dòng)員精神的綜合體。

　　沒有強(qiáng)烈的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的欲望、百折不撓的拼搏精神以及優(yōu)秀的才智是跨入不了業(yè)務(wù)員的門檻的。業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)員的氣質(zhì)形象很重要。

　　素質(zhì)高的業(yè)務(wù)精英，時(shí)時(shí)檢討自己工作中的不足，而水平低下的業(yè)務(wù)員才會(huì)不斷的埋怨，從而把自己推向低層次的位置，進(jìn)而被同行業(yè)的強(qiáng)手淘汰出局。