取票方法：

　　1、車站窗口或者代售點(diǎn)取票。

　　2、自動(dòng)取票機(jī)取票。

　　3、無需取票，直接刷身份證上車。

　　網(wǎng)上訂票的方法：首先在手機(jī)上打開鐵路12306；選擇出發(fā)站、到達(dá)站、出行日期，然后點(diǎn)擊查詢車票”；根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的車次點(diǎn)擊進(jìn)入，點(diǎn)擊“選擇乘車人”；勾選乘車人后點(diǎn)擊“完成”，然后點(diǎn)擊“提交訂單”；訂單處理完成后點(diǎn)擊“立即支付”即可。購票完成后即可取票。

　　網(wǎng)上訂票的步驟

　　1、在中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站，即12306網(wǎng)站注冊并激活。正確填寫個(gè)人身份信息。

　　2、身份證驗(yàn)證后，進(jìn)入按提示操作。

　　3、必須事先開通網(wǎng)上銀行或支付寶。

　　4、用手機(jī)銀行在線支付成功，要在45分鐘之內(nèi)完成付款才算購票成功。

　　5、網(wǎng)上購票成功，你可憑二代身份證原件到全國任何一個(gè)售票點(diǎn)或自動(dòng)售票機(jī)上取票，自動(dòng)售票機(jī)取票和火車站窗口取票免費(fèi)，代售點(diǎn)取票收手續(xù)費(fèi)5元每張。

　　6、只要你留足取票進(jìn)站檢票上車的時(shí)間，開車前取票即可。

　　網(wǎng)上訂票的注意事項(xiàng)

　　1、首先在訂票之前要仔細(xì)地閱讀網(wǎng)站首頁的常見問題與鐵路常識頁面知識。

　　2、進(jìn)行用戶名注冊目通過箱激活后，在登錄用戶系統(tǒng)前要先下載首頁最新動(dòng)態(tài)欄上的根證書。若已經(jīng)注冊過的用戶名則不需重復(fù)操作。

　　3、在網(wǎng)上訂票，您需要準(zhǔn)備以下的相關(guān)資料：乘車人的有效身份證件號碼，已開通的郵箱，現(xiàn)用手機(jī)號碼，12306支持網(wǎng)上支付的銀行卡或銀聯(lián)。

　　4、在乘車人信息中所填寫手機(jī)號碼的手機(jī)要保持正常開機(jī)和無停機(jī)的狀態(tài)，以便用來接收訂單信息。

　　5、進(jìn)行網(wǎng)上支付前請安裝常用的殺毒軟件和安全軟件對電進(jìn)行全方位的病毒、木馬查殺，確保網(wǎng)上交易安全。購票時(shí)要保證用來支付票款的銀行卡內(nèi)有足夠的余額。

　　6、網(wǎng)上支付后發(fā)現(xiàn)扣款成功但訂票失敗，先耐心地等待，切勿重復(fù)支付，以避免多次付款。如果還是沒有出票，可以致電12306客服反映情況?；蚴堑卿浌倬W(wǎng)，下載相關(guān)附件，發(fā)送到官網(wǎng)郵箱尋求解決功法。

　　網(wǎng)上訂票的好處

　　1、網(wǎng)上售票的實(shí)施使人們可以清楚明了地查看票源情況，使火車票的銷售更加透明化。

　　2、網(wǎng)上售票可以實(shí)時(shí)查詢余票信息，方便旅客購買，避免無謂的奔波。而如果沒有網(wǎng)上購票，人們就必須得在火車站和代售點(diǎn)重新排隊(duì)，焦急等待，但漫長的等待并不一定會(huì)有相同的回報(bào)，所以，網(wǎng)上售票給人們帶來了極大的方便。

　　3、網(wǎng)上售票的取票時(shí)間彈性相對較大。選擇網(wǎng)上購票就大不一樣了。只要交易成功，就隨時(shí)可以取票，這樣只要在需搭火車的當(dāng)天再出去領(lǐng)票即可。省時(shí)省錢。

　　4、網(wǎng)上售票使旅客能夠買到異地始發(fā)的車票，還可以提前從網(wǎng)上購買往返車票。極大地方便了旅客。