315打假日在哪里投訴 投訴有用嗎
2023-03-13 天奇生活 【 字體:大 中 小 】
很多人的消費權益受到侵犯時,不知道怎么解決,這種情況下其實是可以投訴的,那么315打假日在哪里投訴?打12315有哪些條件?12315投訴有沒有有用?跟著小編一起來看看吧!
315打假日在哪里投訴
315打假日可以打投訴電話12315,“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
打12315有哪些條件
(一)有明確的被訴方;(投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)
(二)有具體的申訴請求、事實和理由;
?。ㄈ儆诠ど绦姓芾頇C關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)
?。ㄋ模┫M者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
12315投訴有用嗎
12315投訴有用?!?2315”是全國工商行政管理機關依托“12315”熱線電話,受理消費者申訴舉報,調(diào)解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟違法行為,監(jiān)督管理市場和行政執(zhí)法的一項重要工作。
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