很多人的消費(fèi)權(quán)益受到侵犯時(shí)，不知道怎么解決，也有的人知道要投訴，但卻不知道投訴有沒有用，那315投訴有用嗎？315打假在哪里投訴呢？315消費(fèi)者權(quán)益日的來歷是什么？跟著小編一起來看看吧！

　　315投訴有用嗎

　　315投訴有用。只要有相關(guān)的證據(jù)、明確的侵害人就可以得到消費(fèi)者協(xié)會(huì)的幫助。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，在投訴撥打電話后，應(yīng)當(dāng)如實(shí)說出投訴事實(shí)、理由和請(qǐng)求，并提供自己和被申訴方的姓名、地址、電話。

　　315打假在哪里投訴

　　315打假日可以打投訴電話12315，“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國設(shè)立的專門受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的專用電話號(hào)碼。

　　315消費(fèi)者權(quán)益日的來歷

　　1898年，全世界第一個(gè)消費(fèi)者組織在美國成立。

　　1936年，建立了全美的消費(fèi)者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后，各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織在一些發(fā)達(dá)國家相繼出現(xiàn)。

　　1960年，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織宣告成立。之后，消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)更加活躍，許多發(fā)展中國家也建立了消費(fèi)者組織，使消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)成為一種全球性的社會(huì)現(xiàn)象，全世界已有90多個(gè)國家共300多個(gè)消費(fèi)者組織在開展活動(dòng)。

　　1962年3月15日，約翰·肯尼迪在美國國會(huì)發(fā)表了有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨詢文，首次提出了著名的消費(fèi)者的4項(xiàng)權(quán)利，即安全消費(fèi)的權(quán)利、消費(fèi)時(shí)被告知基本事實(shí)的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)工作的開展，肯尼迪提出的4項(xiàng)權(quán)利和國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的另外4項(xiàng)權(quán)利，即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費(fèi)基本知識(shí)的權(quán)利和在健康環(huán)境中生活工作的權(quán)利，一并成為全世界保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的8條準(zhǔn)則。

　　1983年，國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國際消費(fèi)者權(quán)益日。此后，每年3月15日，世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng)，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。