12388舉報一般的查詢結果期限為三個月，自受理之日起60日內辦結。但是如果對于群眾的實名舉報，承辦單位應當在接到舉報后15個工作日內辦理完畢并回復舉報人，最長不超過30個工作日；因特殊原因在規(guī)定期限內不能辦結的，經本單位負責人批準，可以適當延長辦理期限，延長時間不得超過30個工作日，并告知舉報人延期理由。

　　12388的受理范圍

　　1、對黨組織、黨員違反政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律等黨的紀律行為的檢舉控告。

　　2、對監(jiān)察對象(監(jiān)察法規(guī)定的六類公職人員，下同)不依法履職，違反秉公用權、廉潔從政從業(yè)以及道德操守等規(guī)定，涉嫌貪污賄賂、濫用職權、玩忽職守、權力尋租、利益輸送、徇私舞弊以及浪費國家資財等職務違法犯罪行為的檢舉控告。

　　3、黨員對黨紀處分或者紀律檢查機關所作的其他處理不服，提出的申訴。

　　4、監(jiān)察對象對監(jiān)察機關涉及本人的處理決定不服，提出的申訴;被調查人及其近親屬對監(jiān)察機關及其工作人員違反法律法規(guī)、侵害被調查人合法權益的行為，提出的申訴。

　　5、對原行政監(jiān)察機關作出的政紀處分和其他處理決定不服未超過申請期限，提出的申訴。

　　6、對黨風廉政建設和反腐敗工作的批評建議。

　　12388是哪個部門的電話

　　12388是最高人民檢察院和公安部聯合開通的舉報電話。它可以受理對貪污、賄賂、侵權、瀆職等職務犯罪的舉報，同時也可以受理對國家機關工作人員違法失職行為的舉報。