12315能管微店嗎 12315電話撥打方法
2023-07-17 天奇生活 【 字體:大 中 小 】
12315可以管微店,因?yàn)?2315是全國(guó)統(tǒng)一的消費(fèi)者投訴舉報(bào)服務(wù)熱線,受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)、調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛、查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟(jì)違法行為。但是微商的投訴對(duì)象不明確知道,需要先鑒定問題才能使用12315進(jìn)行投訴。
12315電話撥打方法
撥通12315電話后,如您需投訴或舉報(bào),請(qǐng)按工作人員的提示回答問題,如實(shí)說出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求,并說出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費(fèi)的,消費(fèi)者申訴案件,由經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄,如商家在異地需商家所在地區(qū)號(hào)+12315。
12315電話有什么作用
12315專用號(hào)碼的啟用,進(jìn)一步暢通了消費(fèi)者的訴求渠道,更加方便工商部門及時(shí)受理和處理消費(fèi)者申訴舉報(bào),更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品的行為,及時(shí)有效地查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件,為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序公平、公正,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,起到了積極,有效的作用。
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