7天無理由退貨是什么意思 沒確認(rèn)收貨算7天無理由嗎
2024-05-28 天奇生活 【 字體:大 中 小 】
7天無理由退貨是指消費(fèi)者自收到商品之日起七日內(nèi)可以無理由退貨,保障了消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易中的“后悔權(quán)”,但并非所有的商品都可以七天無理由退貨?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定:經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:消費(fèi)者定作的商品、鮮活易腐的商品、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品或計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品、交付的報(bào)紙或期刊。
沒確認(rèn)收貨算7天無理由嗎
不算。消費(fèi)者在收到商品后,建議及時(shí)確認(rèn)收貨,并在確認(rèn)收貨后的七天內(nèi)考慮是否需要進(jìn)行無理由退貨。如果消費(fèi)者在七天內(nèi)未提出退貨申請,則無法享受七天無理由退貨的權(quán)利。
7天無理由退換貨運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)
如果是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨,運(yùn)費(fèi)通常由賣家承擔(dān)。如果是因?yàn)橘I家自身原因(如不喜歡、不想要等)發(fā)起的退換貨,且沒有購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或商家沒有承諾承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的情況下,運(yùn)費(fèi)則由買家自己承擔(dān)。如果商家有明確標(biāo)明贈(zèng)送顧客運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),或者買家自行購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么退貨時(shí)運(yùn)費(fèi)由賣家或第三方保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
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