全網(wǎng)絡購票和電話訂票的預售期為開車前30天，車站售票窗口、鐵路客票代售點和自助售票機的預售期為開車前28天。如果是在網(wǎng)上訂票，火車開車前兩小時到開車前30天都是可以的。

　　在網(wǎng)上或電話訂購火車票一般出發(fā)日期前三十天開售，也就是說提前30天就可以買票了，車站、代售點、自動售票機預售期為28天。網(wǎng)上購買火車票在上車前半小時前均可退票，紙質(zhì)車票必須去火車站退，其他可以在電話網(wǎng)絡上退票，提前十五天退票不收費。電話購票需要在24小時之內(nèi)去火車站或者代售點付錢取票，代售點取票要收5元一張的費用，而網(wǎng)絡購票就不需要，上車時可以刷身份證上車，也可以先取票再上車。

　　現(xiàn)在最正規(guī)的網(wǎng)絡購票是在12306官網(wǎng)購票，支付寶也可以購票，但都需要在12306注冊成功后才可以購票。學生票是有優(yōu)惠區(qū)間的，只能在規(guī)定的城市到學校城市才能享有此半價優(yōu)惠，每年只能享受四次優(yōu)惠。座位號是隨機的，火車票以0，4，5，9結尾的座位號是靠窗的。