寬帶678錯誤是什么意思 寬帶678錯誤的意思是什么
2020-08-11 天奇生活 【 字體:大 中 小 】
錯誤代碼678是寬帶的故障代碼之一。其含義是遠程計算機無響應(yīng)。簡單地說就是網(wǎng)絡(luò)不通了。寬帶撥號上網(wǎng)使用pppoe協(xié)議連接,錯誤提示678的含義是,遠程計算機無響應(yīng),意思是從計算機發(fā)出指令到網(wǎng)卡向外發(fā)送數(shù)據(jù),包括網(wǎng)線的傳輸,局端端子板的端口處理到返回數(shù)據(jù)到計算機的過程中數(shù)據(jù)傳輸。
一、常見原因:
導(dǎo)致錯誤678報錯的原因很多,如:機房設(shè)備問題,主干電纜問題,配線電纜問題,用戶網(wǎng)線問題,用戶電腦網(wǎng)卡問題,用戶電腦系統(tǒng)問題等等,都有可能導(dǎo)致錯 誤678。還有一個原因是:如果使用了路由器,通常不需要再使用寬帶連接了,如果這時再使用的話就會出現(xiàn)678錯誤。
二、解決方法:
1、請您確認是否使用路由器,如果是在使用路由器的情況下,撥號操作由路由器完成,無需在計算機上手動撥號;
2、請您確認是否有防火墻或其他上網(wǎng)助手等軟件限制,如有建議您退出之后再嘗試撥號;
3、請您檢查網(wǎng)卡燈是否閃爍,檢查水晶頭是否插好,請將網(wǎng)線向內(nèi)推一下測試;
4、 請您停用后再啟用本地連接,然后重新進行寬帶連接,具體方法:右鍵桌面網(wǎng)上鄰居,選擇屬性,在新彈出的窗口中右鍵本地連接,選擇停用,稍后再右鍵本地連接,選擇啟用,如果撥號還是提示678,可致電客服聯(lián)系工程師上門查看。
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