寬帶連接錯(cuò)誤678是寬帶的故障代碼之一。其含義是遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)無(wú)響應(yīng)，錯(cuò)誤提示678的意思是從計(jì)算機(jī)發(fā)出指令到網(wǎng)卡向外發(fā)送數(shù)據(jù)，包括電話(huà)線(xiàn)的傳輸，局端端子板的端口處理，到返回?cái)?shù)據(jù)，再到計(jì)算機(jī)的過(guò)程中數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)提示錯(cuò)誤678，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是網(wǎng)絡(luò)不通了。

導(dǎo)致錯(cuò)誤678報(bào)錯(cuò)的原因很多，例如：DSLAM設(shè)備問(wèn)題、機(jī)房用戶(hù)板問(wèn)題、主干電纜問(wèn)題，配線(xiàn)電纜問(wèn)題，用戶(hù)戶(hù)線(xiàn)問(wèn)題等等，都有可能導(dǎo)致錯(cuò)誤678。另外還有一個(gè)原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬帶連接了，如果這時(shí)再使用的話(huà)就會(huì)出現(xiàn)678錯(cuò)誤。

錯(cuò)誤678通常的現(xiàn)象是無(wú)法連接互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)。解決辦法是：首先確認(rèn)adsl modem撥號(hào)正常或是直接入戶(hù)的網(wǎng)線(xiàn)與交換機(jī)之間物理鏈路通暢，因?yàn)榫W(wǎng)卡自動(dòng)獲取的IP沒(méi)有清除，所以再次撥號(hào)的時(shí)候網(wǎng)卡無(wú)法獲取新的IP地址會(huì)提示錯(cuò)誤678，操作方法：關(guān)閉adsl modem，進(jìn)入控制面板的網(wǎng)絡(luò)連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用，然后打開(kāi)adsl modem撥號(hào)即可。