1、運(yùn)營商不同：菜鳥驛站是由菜鳥網(wǎng)絡(luò)牽頭，建立面向社區(qū)和校園的物流服務(wù)平臺，而媽媽驛站是圓通速遞旗下的一個(gè)項(xiàng)目。2、效率不同：菜鳥驛站的自動(dòng)化更高，所有快遞可以一掃入庫，一鍵發(fā)收貨碼，效率更高。而媽媽驛站則需要多步操作，不同地區(qū)差異很大，收件和取件速度都慢一些。

　　媽媽驛站和菜鳥驛站的區(qū)別

　　媽媽驛站——圓通的媽媽驛站，是自提貨、代發(fā)快件的地方當(dāng)快遞公司把快件放到媽媽驛站時(shí)，驛站的工作人員掃描入庫，這時(shí)若是淘寶快件就會(huì)觸發(fā)短信給收貨方，若不是淘寶快件就需手動(dòng)輸入手機(jī)號碼發(fā)短信給收貨方。

　　菜鳥驛站——是一個(gè)由菜鳥網(wǎng)絡(luò)牽頭建立面向社區(qū)和校園的物流服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)平臺，作為菜鳥網(wǎng)絡(luò)五大戰(zhàn)略方向之一，為網(wǎng)購用戶提供包裹代收服務(wù)，致力于為消費(fèi)者提供多元化的最后一公里服務(wù)。目前，在末端配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，在城市超過4萬個(gè)菜鳥驛站構(gòu)成菜鳥網(wǎng)絡(luò)的城市末端網(wǎng)絡(luò)。

　　菜鳥網(wǎng)絡(luò)于2013年5月28日成立，股東除了阿里巴巴、銀泰、復(fù)星，還包括富春投資、順豐和三通一達(dá)。2015年5月28日，阿里巴巴舉行首屆菜鳥江湖大會(huì)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅首次對外解讀菜鳥戰(zhàn)略，稱菜鳥定位于“社會(huì)化物流協(xié)同、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力的平臺”，并且明確五大戰(zhàn)略：快遞、倉配、跨境、農(nóng)村和驛站。