淘寶付完尾款能退全款嗎 淘寶退定金的最好辦法
2020-10-29 天奇生活 【 字體:大 中 小 】
淘寶付完尾款能退全款,申請(qǐng)退款操作步驟如下:1、進(jìn)入天貓首頁后,點(diǎn)擊頁面右下角【我】—【我的訂單】。如購買的商品未發(fā)貨,直接在我的訂單這一欄中點(diǎn)擊【待發(fā)貨】,在待發(fā)貨頁面中找到自己所要退款的商品點(diǎn)擊進(jìn)入,在商品的詳細(xì)頁面中點(diǎn)擊【退款】,隨后填寫退款原因及退款說明即可。
淘寶預(yù)售相關(guān)規(guī)則
定金規(guī)則:
(1)預(yù)售總價(jià)<500元時(shí),定金>=預(yù)售總價(jià)的10%且定金<=預(yù)售總結(jié)的20%。
(2)預(yù)售總結(jié)>=500元且<1000元時(shí),定金<=預(yù)售總價(jià)的20%且定金最低50元起。
(3)預(yù)售總價(jià)>=1000元時(shí),定金<=預(yù)售總結(jié)的20%且定金最低100元起。
(4)特別注意:商品預(yù)售總結(jié)最低50元起且不能低于所屬類目最低要求讓卡會(huì)。定金必須為10的整數(shù)倍。
預(yù)售訂單發(fā)生退貨退款怎么處理?
(1)支付訂金未付尾款:支付定金后,買家未如期支付尾款或買家申請(qǐng)退款,非賣家責(zé)任,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。
(2)支持定金膨脹的訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為買家實(shí)際支付的金額。針對(duì)“已付尾款未發(fā)貨”的訂單,退款申請(qǐng)入口將于2020年11月12日0時(shí)開放。
(3)如果系統(tǒng)只退還尾款而定金不退還時(shí),買家可以和賣家進(jìn)行協(xié)商,賣家同意后,定金不會(huì)通過原來的付款方式退回,而是賣家私下通過紅包或轉(zhuǎn)賬的形式退回。
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