12332是通過電信運營商的網(wǎng)絡(luò)平臺提供的特別服務(wù)號碼，該號碼的使用主體為國務(wù)院辦公廳，用于中國政府網(wǎng)等政務(wù)服務(wù)的專用號碼。電話號碼是電話管理部門為電話機設(shè)定的號碼。一般7—8位數(shù)組成的(手機號碼為11位)，早期有過5-6位的的情況。

　　企業(yè)、集團、廠礦、事業(yè)單位等為固定電話或移動電話等內(nèi)部通信所設(shè)定的指定號碼，長度一般為4-8位。也相當(dāng)于每個電話的編號、名字。

　　分配規(guī)劃

　　10開頭，電信服務(wù)號碼，如103國際半自動掛號，108國際對方付費電話，10000中國電信服務(wù)中心，10010中國聯(lián)通服務(wù)中心，10018中國聯(lián)通vip客服客戶專線，10011中國聯(lián)通充值查詢服務(wù)專線，10050中國鐵通服務(wù)中心，10070中國衛(wèi)通服務(wù)中心，10086中國移動服務(wù)中心等等。

　　12開頭，賦予民用特殊號碼，如120(急救中心)，12121(天氣預(yù)報)，122(交通事故報警，部分城市已與110合并)，12306(鐵路客戶服務(wù)中心)，12312(保護知識產(chǎn)權(quán)舉報中心)，12315(消費投訴熱線)，12319(城建服務(wù))，12348(法律咨詢)，12358(價格舉報中心)，12365(質(zhì)量監(jiān)督)，12366(納稅服務(wù))，12369(環(huán)境保護投訴)，126、127、128、129尋呼臺(BP機時代，現(xiàn)已取消)。

　　分配到手機用戶時，以13開始做號段。后來分配130~132為聯(lián)通，134~139為移動。