電子郵箱是指通過網絡為用戶提供交流的電子信息空間，既可以為用戶提供發(fā)送電子郵件的功能，又能自動地為用戶接收電子郵件，同時還能對收發(fā)的郵件進行存儲，但在存儲郵件時，電子郵箱對郵件的大小有嚴格規(guī)定。

　　在網絡中，電子郵箱可以自動接收網絡任何電子郵箱所發(fā)的電子郵件，并能存儲規(guī)定大小的等多種格式的電子文件。電子郵箱具有單獨的網絡域名，其電子郵局地址在 后標注，電子郵箱一般格式為：用戶名@域名。

　　利用電子郵箱業(yè)務是一種基于計算機和通信網的信息傳遞業(yè)務，是利用電信號傳遞和存儲信息的方式為用戶提供傳送電子信函、文件數字傳真、圖像和數字化語音等各類型的信息。電子郵件可以使人們可以在任何地方時間收、發(fā)信件，解決了時空的限制，大大提高了工作效率。

　　E-mail像普通的郵件—樣，也需要地址，它與普通郵件的區(qū)別在于它是電子地址。所有在Internet之上有信箱的用戶都有自己的一個或幾個Email address，并且這些Email address都是唯一的。郵件服務器就是根據這些地址，將每封電子郵件傳送到各個用戶的信箱中，Email address就是用戶的信箱地址。就象普通郵件一樣，你能否收到你的E-mail，取決于你是否取得了正確的電子郵件地址。

　?。?）地址組成

　　—個完整的Internet郵件地址由以下兩個部分組成，格式如下：登錄名 主機名.域名

　　中間用—個表示“在”(at)的符號“ ”分開，符號的左邊是對方的登錄名，右邊是完整的主機名，它由主機名與域名組成。其中，域名由幾部分組成，每一部分稱為一個子域(Subdomain），各子域之間用圓點“．”隔開，每個子域都會告訴用戶一些有關這臺郵件服務器的信息。

　?。?）郵件構成

　　一封完整的電子郵件都有兩個基本部分組成：信頭和信體。

　　(1)信頭一般有下面幾個部分：

　　①收信人，即收信人的電子郵件地址；

　?、诔?，表示同時可以收到該郵件的其他人的電子郵件地址，可有多個；

　?、壑黝}，是概括地描述該郵件內容，可以是一個詞，也可以是一句話。由發(fā)信人自擬。

　　(2)信體。信體是希望收件人看到的信件內容，有時信件體還可以包含附件。附件是含在一封信件里的一個或多個計算機文件，附件可以從信件上分離出來，成為獨立的計算機文件。