很多人的消費權益受到侵犯時，一定要投訴，除了撥打12315之外，還有網(wǎng)上投訴中心，那么315網(wǎng)上投訴中心是什么？315網(wǎng)上投訴步驟怎么操作？國際消費者日設立宗旨是什么？跟著小編一起來看看吧！

　　315網(wǎng)上投訴中心是什么

　　315網(wǎng)上投訴中心是全國12315平臺，于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代。

　　315網(wǎng)上投訴步驟

　　1、打開瀏覽器，在瀏覽器中輸入315。

　　2、點擊搜索，頁面進行跳轉，找到中國315投訴中心-315投訴中心選項。

　　3、點擊此選項，頁面跳轉到315官網(wǎng)。

　　4、點擊請先注冊我要投訴，頁面跳轉到注冊界面，如果有賬號不用操作此步驟。

　　5、填寫相關信息進行注冊。帶有星號的為必須填寫的項目。

　　6、注冊完成后編寫投訴建議，在處理結果中查看投訴后的結果。

　　7、進行投訴查詢項，可以查看其它被投訴的內(nèi)容。

　　國際消費者日設立宗旨

　　選擇這樣一天作為“國際消費者權益日”，也是為了擴大宣傳，促進各國消費者組織的合作和交往，在國際范圍內(nèi)引起重視，推動保護消費者的活動。

　　正如國際消費者聯(lián)盟組織主席羅達房·帕金所說：“人民的交往，產(chǎn)品的交換，技術和通信的活動等等，就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動?！彼终f：“每個國家的消費者組織應列入世界范圍的為消費者權利的保障而斗爭的行列?！碑斶@種斗爭每天繼續(xù)下去的時候，我們在每年選擇一天，讓各方面都能聽到我們?yōu)橄M者而發(fā)出的聲音，并且獲得為未來的任務而努力的精神動力。