有wifi的符號(hào)但不能上網(wǎng)原因和解決辦法如下：1、如果手機(jī)連其他WiFi也上不了網(wǎng)，可能手機(jī)存在軟件或者硬件故障，可以先將手機(jī)重置為出廠(chǎng)狀態(tài)排除下，或者由手機(jī)售后服務(wù)中心專(zhuān)業(yè)人員對(duì)手機(jī)軟、硬件進(jìn)行全面檢測(cè)。 

2、如果手機(jī)只是連某個(gè)WiFi上不了網(wǎng)，建議用如下方法排查：

(1)手機(jī)、貓、WiFi路由器運(yùn)行出現(xiàn)軟件錯(cuò)誤，建議將手機(jī)、貓、WiFi路由器斷電重啟試試。

(2)減少手機(jī)與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi信號(hào)覆蓋質(zhì)量。

(3)如果是PPPOE撥號(hào)上網(wǎng)，檢查貓和WiFi路由器WAN口之間的網(wǎng)線(xiàn)是否出現(xiàn)松動(dòng)、脫落、損壞等情況。

(4)檢查手機(jī)、WiFi路由器周?chē)欠裼休^強(qiáng)的無(wú)線(xiàn)電干擾源，影響到手機(jī)與WiFi路由器之間的WiFi信號(hào)傳輸質(zhì)量。 

(5)登錄WiFi路由器web管理界面，檢查連(蹭)WiFi的人是否太多或者在看在線(xiàn)視頻、玩在線(xiàn)游戲、下載文件，嚴(yán)重消耗了網(wǎng)絡(luò)帶寬資源。

(6)登錄WiFi路由器web管理界面，檢查WiFi路由器配置是否對(duì)手機(jī)、電腦、PAD等做了上網(wǎng)限制。

(7)登錄WiFi路由器web管理界面，檢查WiFi路由器配置是否正確。

(8)建議咨詢(xún)寬帶運(yùn)營(yíng)商，檢查網(wǎng)絡(luò)帶寬線(xiàn)路、貓、WiFi路由器是否出現(xiàn)硬件故障，或者網(wǎng)絡(luò)帶寬逾期未交費(fèi)。