得物可以退貨。退貨方法先聯(lián)系客服，找到客服聯(lián)系上了，還需要聯(lián)系賣家，當(dāng)賣家同意，協(xié)商一致后，才能夠申請(qǐng)退款。申請(qǐng)退款后，得物會(huì)收取一定的服務(wù)費(fèi)，根據(jù)鞋子價(jià)格收費(fèi)。

得物退貨方法：

1、直接找人工服務(wù)說你要退換貨，當(dāng)然是要給個(gè)合理的解釋，鞋子有什么問題都要拍照說明。

2、因?yàn)椴皇撬猩碳叶贾С制咛鞜o理由退貨，所以如果商家不給退，得物客服也沒辦法。買的時(shí)候先問好。

3、如果是鞋子有問題而退貨的話，可以要求商家給你出郵費(fèi)，如果只是個(gè)人原因換貨，那可能要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

其實(shí)得物的退貨流程就跟淘寶差不多，不同的點(diǎn)可能在于得物是第三平臺(tái)，所以售后問題需要跟賣家和買家同時(shí)交流以達(dá)成意見一致，所以不管是回復(fù)還是審核的時(shí)間都比較長。