122是交通事故報(bào)警服務(wù)電話。122報(bào)警服務(wù)臺(tái)是我國(guó)公安交通管理機(jī)關(guān)為受理群眾交通事故報(bào)警電話，指揮調(diào)度警員處理各種報(bào)警、求助、同時(shí)受理群眾對(duì)交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報(bào)、投訴、查詢等而設(shè)的部門。該部門是公安交通管理機(jī)關(guān)指揮中心的主要組成部分，實(shí)行24小時(shí)值班。群眾只要用電話撥打“122”即可免費(fèi)接通122臺(tái)電話。

　　受理122報(bào)警電話是公安交通管理機(jī)關(guān)貫徹群眾路線工作方針，嚴(yán)密控制交通動(dòng)態(tài)，快速獲取交通信息的重要渠道；是公安交通管理機(jī)關(guān)組織快速反應(yīng)，迅速處理各種交通問題的主要手段；也是公安交通管理機(jī)關(guān)為群眾排憂解難、救助危急的重要窗口。

　　因此，處理122報(bào)警電話，對(duì)交通安全暢通，維護(hù)社會(huì)治安、保護(hù)公民合法權(quán)益以及加強(qiáng)警民團(tuán)結(jié)等都有重要意義。

　　為了便于公安機(jī)關(guān)快速處理警情，市民向122報(bào)警時(shí)請(qǐng)注意：一要簡(jiǎn)要說清出了什么事，二要詳細(xì)說清地址，三要說清報(bào)警人姓名和聯(lián)系電話。對(duì)于故意報(bào)假警或用報(bào)警電話騷擾報(bào)警中心工作的，公安機(jī)關(guān)將迅速查證、依法處罰。家長(zhǎng)和學(xué)校要教育兒童不要以打報(bào)警電話戲耍取樂。