物業(yè)管理分狹義及廣義，狹義物業(yè)管理其實就是業(yè)主委托物業(yè)管理公司對小區(qū)建筑、綠化、衛(wèi)生、設(shè)備、環(huán)境等方面進(jìn)行維護(hù)，修繕活動；而廣義物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過程，及委托物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行管理的過程。物業(yè)費(fèi)包括管理費(fèi)、清潔費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、人員工資、辦公費(fèi)用等。

　　物業(yè)管理主要分為居住物業(yè)和商業(yè)物業(yè)兩大類。居住物業(yè)是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑；包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、 別墅、度假村等；當(dāng)然也包括與之相配套的共用設(shè)施、設(shè)備和公共場地。

　　商業(yè)物業(yè)有時也稱投資性物業(yè)，是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè)，這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。商服物業(yè)是指各種供商業(yè)、服務(wù)業(yè)使用的建筑場所，包括購物廣場、百貨商店、超市、專賣店、連鎖店等。辦公物業(yè)是從事生產(chǎn)、經(jīng)營、咨詢、服務(wù)等行業(yè)的管理人員(白領(lǐng))辦公的場所。

　　中國的物業(yè)管理始于八十年代初，最早的物業(yè)管理開始于經(jīng)濟(jì)特區(qū)深圳。物業(yè)管理經(jīng)過二十多年的發(fā)展，已經(jīng)日漸成熟，物業(yè)管理法規(guī)更加完善。隨著人民群眾生活水平的不斷提高，使得物業(yè)管理的好壞已經(jīng)成為居民選購住房的一個重要因素。